Rückgaberecht

Allgemeines Wir bei Bossnjak legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit einem bei uns gekauften Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn gemäß den nachfolgenden Bestimmungen zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.

Rückgaberecht Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

Beginn der Widerrufsfrist Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufsrechts Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bossnjak Hodzic, Dino Hodzic, Ankengasse 3, 8902 Urdorf) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rücksendekosten Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Zustand der zurückgesendeten Ware Die zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein. Beschädigte oder gebrauchte Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.